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erreur B 502

Patrick50

Le 15 octobre 2022 à 14:13

Bonjour à tous.

Depuis 3 semaines, quand j'allume mon imprimante, elle fait un cycle assez long et finit par me délivrer un code erreur B 502. J'ai tout essayé mais sans résultat. Quelqu'un aurait il une solution ? Merci

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Paoge Expert Darty

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 18 octobre 2022 à 17:27
Bonjour, Cela correspond à un compteur d'encre usagé. Dans ce cas, éteignez l'imprimante et débranchez-la puis appuyez plusieurs fois sur le bouton d'alimentation avant de rebrancher l'appareil. Si le problème persiste, déposez votre imprimante dans votre magasin Darty le plus proche. Cordialement.
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